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UX Writer Pleno - HÍBRIDO

Descrição da vaga

A Verity está buscando novos talentos!


Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos UX Writerpara fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Responsabilidades e atribuições

Aplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico;

Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução;

Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais;

Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;

Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais;

Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados;

Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo;

Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário;

Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses;

Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização;

Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas.

Requisitos e qualificações

Superior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;

Experiência e/ou formação em UX Writing;

Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.);

Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro;

Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery;

Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia.

Informações adicionais

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!


Nossa Missão: Transformar complexidade em valor real por meio de tecnologia, inteligência e conexão humana, fazendo o melhor e o que é certo, sempre.

Nossa Visão: Ser uma empresa referência em transformação e engenharia digital, admirada pela confiança que constrói, pela performance que entrega e pelas pessoas que forma.


Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores:

  • Fazer o Certo:

Agir com verdade, ética, transparência e coerência, sem vender a qualquer custo e sem negociar a reputação.


  • Fazer o Melhor:

Buscar excelência, clareza, qualidade, foco e impacto real, priorizando o que gera valor.


  • Fazer com Atitude:

Assumir responsabilidade, agir com protagonismo, decidir com dados e resolver até o fim.


  • Fazer Juntos:

Construir com respeito, colaboração, empatia, pertencimento e cuidado genuíno, criando um ambiente onde pessoas crescem, realizam sonhos e são felizes.


  • Fazer para Evoluir:

Aprender continuamente, inovar com responsabilidade, formar pessoas e usar tecnologia para gerar valor.


  • Fazer para Construir a Reputação:

Proteger a confiança, a experiência, a felicidade das pessoas e a perenidade da Verity, com austeridade, lucro saudável e decisões responsáveis.



Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:


  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • DayOff no aniversário 
  • Total Pass / Wellhub
  • App Boon Saúde 
  • Parcerias de descontos
  • Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
  • Kit de Boas-vindas
  • Onboarding
  • Verity Learning
  • Intervalo Verity
  • #VerityComVocê


E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Tech
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Envio Proposta
  6. Etapa 6: Processo de Contratação
  7. Etapa 7: Contratação

Somos uma consultoria de Transformação e Engenharia Digital_

A Verity é uma consultoria de Transformação e Engenharia Digital.


Estruturamos tecnologia para funcionar, escalar e gerar valor real. Atuamos na Modernização de Aplicações, decisões críticas de Arquitetura, Engenharia de Software e Dados, Experiência Digital e orquestração de processos com Inteligência Artificial. 


Com o Verity Quantum®, nosso orquestrador de IA, conectamos engenharia, plataformas e operações para modernizar legados, otimizar código e acelerar decisões com impacto direto no negócio.


Há 16 anos, trabalhamos ao lado de mais de 100 empresas líderes em seus mercados, nos setores financeiro, saúde, varejo, indústria e serviços, transformando estratégia em soluções tecnológicas que geram eficiência, escala e vantagem competitiva.


Desde 2019, somos certificados como Great Place to Work - GPTW, reconhecimento que reforça nossa cultura baseada em transparência, confiança e compromisso real com a entrega.




INICIATIVAS VERITY_

Aqui na Verity temos diversas ações que estimulam a troca de conhecimento:



FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE_

Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia. 


VAGA PERFEITA_​

Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados. Aqui na Verity você tem vale refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, parceria com a Total Pass para cuidar da saúde, auxílio home office, acesso a cursos para desenvolvimento, day off no aniversário e outras iniciativas que não param de surgir.​