Tech Lead - REMOTO

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de transformação e inovação digital e buscamos Tech Lead para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

- Conhecimento em equipe com metodologias ágeis e DEVOPS;

- Conhecimento Cloud, AWS, Azure e GCP;

- Conhecimento em plataformas de atendimento (Nice, Genesys, Avaya)

- Entendimento dos princípios de telefonia, como protocolos SIP, TDM e VoIP

- Entendimento dos conceitos de IVR (interactive voice response) e CTI (computer telephony integration), para integrar efetivamente a URA com sistemas externos

- Entender os princípios de arquitetura e design de sistemas, a fim de criar uma infraestrutura escalável e robusta para canais de atendimento

- Compreender conceitos como processamento de linguagem natural (PLN), algoritmos de aprendizado de máquina, classificação, agrupamento, detecção de entidades, e outros métodos utilizados para treinar e melhorar a eficiência dos agentes digitais

Obrigatório:

É fundamental que o líder técnico tenha conhecimento sólido das plataformas de atendimento (Nice), incluindo sua arquitetura, recursos e funcionalidades específicas

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:

• Tecnologia:

Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;

• Transparência e Comprometimento:

Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;

• Conexão Humana:

Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;

• Experiência:

Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;

É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

• Vale refeição
• Vale alimentação
• Auxílio home office
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Parcerias de descontos
• Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
• Treinamentos de agilidade recorrentes
• Verity Learning
• Intervalor Verity
• #VerityComVocê
• Viva Engage

A Verity é uma consultoria de transformação e inovação digital.

Desenvolvemos e aceleramos produtos digitais, entregando resultados reais por meio da tecnologia. Combinamos Inteligência Artificial, Design e Engenharia de Software para oferecer modernização de aplicações, experiências digitais, outsourcing e consultoria.

Com o Verity Quantum, nosso framework de Inteligência Artificial com diversos agentes prontos, também ajudamos empresas a criar e orquestrar seus próprios agentes inteligentes.

Há 15 anos, trabalhamos com mais de 100 empresas líderes em seus setores, incluindo bancos, meios de pagamento, seguradoras, saúde, indústrias e serviços, para transformar negócios e acelerar resultados.

INICIATIVAS VERITY_

Aqui na Verity temos diversas ações que estimulam a troca de conhecimento:

FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE_

​Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia. 

VAGA PERFEITA_​

Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados. Aqui na Verity você tem vale refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, parceria com a Total Pass para cuidar da saúde, auxílio home office, acesso a cursos para desenvolvimento, day off no aniversário e outras iniciativas que não param de surgir.​