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Agile Master Sênior - HÍBRIDO

Descrição da vaga

A Verity está buscando novos talentos!


Somos uma consultoria de transformação e inovação digital e buscamos Agile Master Sênior para fazer parte dessa jornada.


Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Responsabilidades e atribuições

A área de Experiência do Cliente e Canais Digitais é responsável pela governança e evolução das jornadas digitais de URA, WhatsApp e Chatbot, atuando de forma transversal junto às diversas verticais de negócio da Companhia. 


Nosso foco está na evolução contínua da experiência do cliente, eficiência operacional e sustentação das entregas digitais, promovendo integração entre Produto, Tecnologia, Operações e áreas parceiras. 


Buscamos um profissional com perfil capaz de atuar tanto na evolução das squads quanto na estruturação da disciplina ágil da gerência, apoiando a liderança na construção de processos, governança, identidade, padrões e evolução da maturidade organizacional.


-Facilitar cerimônias ágeis (Planning, Daily, Refinamento, Review e Retrospectiva). 


-Apoiar Product Owners e Product Managers na organização e priorização do backlog. 


-Identificar, remover e escalonar impedimentos. 


-Acompanhar métricas ágeis e operacionais, promovendo transparência e previsibilidade. 


-Apoiar a gestão de capacity, alocação e consumo de horas das squads. 


-Contribuir para o acompanhamento orçamentário, identificando desvios e riscos. 


-Apoiar a gestão de dependências, riscos e alinhamentos entre iniciativas. 


-Desenvolver a autonomia, colaboração e alta performance dos times


-Apoiar a liderança na construção e evolução do modelo operacional da área. 


-Definir e disseminar padrões de trabalho, rituais, artefatos, métricas e boas práticas entre as squads. 


-Conduzir diagnósticos de maturidade ágil e estruturar planos de evolução contínua. 


-Promover alinhamento entre Produto, Tecnologia, UX, Operações e áreas parceiras. 


-Desenvolver e fortalecer a identidade ágil da gerência, garantindo consistência na atuação dos times. 


-Implantar mecanismos de governança, acompanhamento e previsibilidade das entregas. 


-Apoiar a gestão na definição e acompanhamento de indicadores de performance, eficiência e capacidade. 


-Atuar como agente de transformação cultural, promovendo colaboração, autonomia e melhoria contínua. 

 

Requisitos e qualificações

-Ensino superior completo. 


-Experiência consolidada como Agile Coach, Agile Master, Scrum Master ou funções correlatas. 


-Vivência na implementação de modelos de governança e transformação ágil. 


-Conhecimento sólido em Scrum, Kanban, Lean, Métricas Ágeis e Business Agility. 


-Experiência com desenvolvimento de maturidade ágil de equipes e lideranças. 


-Vivência em ambientes com múltiplas squads e alta complexidade organizacional. 


-Experiência com Jira, Confluence, Miro e ferramentas de gestão. 


-Forte capacidade de facilitação, influência e gestão de stakeholders. 


-Excelente comunicação executiva e habilidade para conduzir mudanças organizacionais.


Diferenciais:


-Certificações PSM, CSM, KMP, SAFe, ICP-ACC, ICP-ATF ou similares. 


-Experiência em transformação digital e canais digitais. 


-Experiência com jornadas digitais, atendimento, WhatsApp, Chatbot, URA ou Contact Center. 


-Experiência estruturando capítulos, comunidades de prática ou modelos de governança ágil. 


-Conhecimento em gestão orçamentária e indicadores de eficiência operacional.

Informações adicionais

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!


Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:

  • Tecnologia:

Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;

  • Transparência e Comprometimento:

Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;

  • Conexão Humana:

Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;

  • Experiência:

Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;



É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.


Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Parcerias de descontos
  • Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
  • Treinamentos de agilidade recorrentes
  • Licenças Alura
  • Intervalo Verity
  • #VerityComVocê
  • Viva Engage

E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Tech
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Contratação

Somos uma consultoria de Transformação e Engenharia Digital_

A Verity é uma consultoria de Transformação e Engenharia Digital.


Estruturamos tecnologia para funcionar, escalar e gerar valor real. Atuamos na Modernização de Aplicações, decisões críticas de Arquitetura, Engenharia de Software e Dados, Experiência Digital e orquestração de processos com Inteligência Artificial. 


Com o Verity Quantum®, nosso orquestrador de IA, conectamos engenharia, plataformas e operações para modernizar legados, otimizar código e acelerar decisões com impacto direto no negócio.


Há 16 anos, trabalhamos ao lado de mais de 100 empresas líderes em seus mercados, nos setores financeiro, saúde, varejo, indústria e serviços, transformando estratégia em soluções tecnológicas que geram eficiência, escala e vantagem competitiva.


Desde 2019, somos certificados como Great Place to Work - GPTW, reconhecimento que reforça nossa cultura baseada em transparência, confiança e compromisso real com a entrega.



INICIATIVAS VERITY_

Aqui na Verity temos diversas ações que estimulam a troca de conhecimento:



FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE_

Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia. 


VAGA PERFEITA_​

Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados. Aqui na Verity você tem vale refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, parceria com a Total Pass para cuidar da saúde, auxílio home office, acesso a cursos para desenvolvimento, day off no aniversário e outras iniciativas que não param de surgir.​